Itsepalveluharjojen voitot, suorituskyky ja suunnittelu

Siinä itsepalvelupesula Teollisuus, menestys ei perustu vain osoitteeseen ja laitteisiin, vaan myös operaattoreiden tuntemiseen tietoihin ja heidän hienostuneeseen liiketoiminnan hallintaan. Monet kokeneet myymälöiden omistajat sanoivat, että tärkeimpien käyttötietojen tarkistaminen päivittäin on voittojen ylläpitämisen perusta ja ongelmien löytämiselle.

Säännöllinen tietojen seuranta

• Menojen rakenne

Operaattoreiden tulee tarkistaa tärkeimmät menot, kuten vesi- ja sähkömaksut sekä työvoimakustannukset. Jos myymälän vesilasku on huomattavasti korkeampi kuin muiden myymälöiden ja ei vastaa liiketoimintatilannetta, saattaa olla laitevuotoja tai muita piilotettuja vaaroja, joita on tutkittava ajoissa.

• Tulojen suuntaus

Vaikka päivittäinen tuloraportti on perusvalvontatyökalu, tärkeämpää on trendin tarkkailu. Avain on pitkän aikavälin muutosten tunnistamisessa ja määrittämisessä, muuttaako toimintastrategiaa vai ei.

Keskeiset suorituskyvyn indikaattorit

• Myytyjen tavaroiden tunnin vaihtuvuus (TPH) ja yksikköhinta

TPH on avainindikaattori laitteiden käyttöasteen mittaamiseksi. Seurataan tunnin käyttöä lämpökarttojen tai muiden menetelmien perusteella, ihmiset voivat tunnistaa huipun ja ruuhka-ajanjaksot.

• Dynaaminen hinnoittelu ja vaatimusten hallinta

Kun TPH on yli 1,4 tuntia, asiakaskokemus voi vähentyä ruuhkien vuoksi. Tässä tilassa dynaaminen hinnoittelu voi säätää matkustajavirtaa asiakkaiden menetyksen välttämiseksi. Lisäksi alennusten tai kohdennettujen markkinoinnin tarjoaminen ruuhka-aikoina voi auttaa parantamaan laitteiden yleistä käyttöastetta.

Teollisuuden vertailutiedot

CLA -teollisuuden tutkimuksen mukaan peruskustannusarvoarvot itsepalvelupesulat ovat seuraavat.

Vuokra: Keskimäärin 24% tuloista. Useimmissa kaupoissa se on alle 29%.

Sähkö- ja vesilasku: Määritä keskimäärin 21% koko tuloista

Työvoima: Palveluilla varustetun kaupan keskimääräiset työvoimakustannukset ovat 22%.

• Kuinka optimoida kustannukset

LUKUTUKSET: Joillakin alueilla veden ja sähkön hinnat voidaan lukita sopimusten kautta vaihtelun riskin vähentämiseksi.

Investointi jhk tehokas laite : Vaikka alkuinvestointi on suhteellisen korkea, se voi vähentää merkittävästi sähkön kulutusta. Se voi auttaa pitämään hyötykustannukset alle 13%.

Säädä manuaalinen kokoonpano: Kaupoissa, jotka tarjoavat lisäarvoa tarjoavia palveluita, kuten pesua, kuivaamista, taittoa ja toimitusta, työvoimakustannuksia voidaan korottaa asianmukaisesti, mutta on varmistettava, että palvelut tuovat vastaavat voitot.

Nettoprosentti

Teollisuuden keskimääräinen nettotulosaste on 26%. Erinomaisten myymälöiden osuus voi saavuttaa yli 40%tai jopa 45%. Korkean voittomarginaalin saavuttamiseksi ponnisteluja tulisi tehdä seuraavissa näkökohdissa:

• Kolme ydinkustannusta: Vuokra-, apuohjelmien ja työvoiman kokonaismäärä ei saisi olla yli 70% tuloista.
• Hintamuutos: Kun myymälä päivitetään, laitteet vaihdetaan tai palvelut optimoidaan, on hyvä aika säätää hintoja.
• Strateginen markkinointiinvestointi: Se voi johtaa lyhytaikaisiin tappioihin alkuvaiheessa, mutta jos asiakkaan hankintakustannukset (CAC) ovat huomattavasti alhaisemmat kuin asiakkaan elinikäinen arvo (LTV), pitkäaikainen tuotto on huomattava.

Jos asiakkaan hankkimiskustannukset ovat 30 dollaria ja asiakas tuottaa 35 dollaria liikevaihtoa kuukaudessa, vuotuinen voitto voi saavuttaa 357 dollaria ja sijoitetun pääoman tuotto on jopa 1 200%.

Unohdetut kustannukset ja pitkäaikainen suunnittelu

• Erillinen menojen kirjanpito

Myymälätasolla (vesi, sähkö ja työvoima) ja Operation Company -tason (tuotemerkkien kehittäminen, ohjelmistojärjestelmät ja konsultointipalkkiot) menot tulisi hallita erikseen yksittäisten myymälöiden kannattavuuden ja laajennuspotentiaalin arvioimiseksi.

• Kasvata hallintokustannuksia

Kauppojen lukumäärän kasvaessa on sijoitettava enemmän hallintoresursseja (alueelliset johtajat, laitteiden ylläpitohenkilöstö ...). Samanaikaisesti tarvitaan jatkuvia investointeja työntekijöiden koulutukseen ja tavanomaisten toimintamenettelyjen (SOP) perustamiseen palvelun johdonmukaisuuden ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.

• Jatkuvat investoinnit

Laitteiden vaihtaminen, myymälöiden kunnostaminen, pysäköintialueiden ylläpito jne. Kaikki kuuluvat pitkäaikaisiin investointeihin, ja ne olisi sisällytettävä vuotuiseen talousarvioon väliaikaisen taloudellisen paineen vaikutuksen välttämiseksi toimintaan.

Elinkaaren hallinta

Se itsepalvelupesulat on varustettu ilmeisillä elinkaariominaisuuksilla. A ikääntymislaitteet ja lähestyneet vuokrasopimukset voivat kaikki vaikuttaa myymälän jälleenmyyntiarvoon.

• Vuokrasopimus: Mitä lyhyempi vuokrasopimus, sitä vaikeampaa on siirtää myymälä. Vuokrasopimuksen myynti on suositeltavaa harkita, kun korkeamman arvostuksen saamiseksi on vielä jäljellä yli viisi vuotta.
• Netto kannattavuus: Vakaan nettovoiton ja hyvän operatiivisen tietueen ylläpitäminen on avain korkealaatuisten ostajien houkuttelemiseen.

Johtopäätös

Käytä tietoja perustana ja suunnittele tulevaisuus. Itsepalvelupesulan menestys ei riippuu vain sen päivittäisestä toiminnasta, vaan myös siitä, onko operaattorilla tietopohjainen johtamisen ajattelu ja pitkäaikainen strateginen visio. Vain seuraamalla jatkuvasti keskeisiä indikaattoreita, päivittämällä kustannusrakenteen, rationaalisesti suunnittelun investointeja ja tekemällä laajennus- tai poistumispäätöksiä sopivana ajankohtana voi saavuttaa kestävän liiketoiminnan kasvu ja arvon maksimointi.