Hongkongin pesulateollisuuden markkinointi

Hongkongin pesulateollisuuden markkinoinnin ominaisuudet

Hongkongin pesulat sijaitsevat pääosin asuinalueilla, jotta asiakkaat voivat lähettää vaatteet ja saada ne takaisin.

Yleensä he sijoittavat mainosmateriaalia paikkoihin, joissa asukkaiden täytyy kulkea ohi. Lisäksi jäsenjärjestelmää toteutetaan myös etuuskohtelun tarjoamiseksi. Tarjolla on myös erityisiä pyykkialennuksia eri vuodenaikoina sekä päivittäisiä pesulaalennuksia suurten organisaatioiden työntekijöille.

Ero Hongkongin ja Manner-Kiinan välillä

Manner-Kiinan ero on se, että ennakkoon maksetut pesukupongit eivät ole suosittuja Hongkongissa. Asiakkaiden oikeuksien suojelemiseksi Hongkongin hallitus jopa estää ennakkomaksukulutuksen.

Digitaalisen muutoksen kannalta pesulapalveluiden verkkotilausten kehitys on Manner-Kiinassa tasaista. Lisäksi suuren logistiikkayrityksen väliintulo, online-tilaustila ja offline-pesula on perustettu. Hongkongissa on kuitenkin niukasti paikkoja, pieniä pyykki Hongkongissa keskittynyt, ja se vaatii paljon ihmistyövoimaa käsitelläkseen, jotta tämä tila on vielä aloitevaiheessa.

Digitalisaation vaikutus paikallisiin teollisuuden yrityksiin

Tätä varten Hongkongin pesulapalveluyhdistys sijoitti 70 miljoonaa yuania kolme vuotta sitten tehdäkseen kyselyn "Hongkongin pesulapalvelualan kestävä kehitys ja digitaalinen muutos", jotta koko ala saisi tietää pesulapalvelualan nykytilanteesta. pyykki industry operation ja digitaalinen muutos tarjotakseen erilaisia tukia pesulateollisuudelle ja rohkaistakseen niitä päivittämään.

❑ Tiedot S kysely

Tutkimustulostemme mukaan Hongkongin digitaalinen muutos ' s pesulateollisuus on vielä lapsenkengissään. Vastanneista yrityksistä 48 % ei käyttänyt digitaalisia sovelluksia, pesulaverkoston tilausten vastaanottojärjestelmän osuus oli noin 11 % ja asiakastilausten varastonhallintajärjestelmän, RFID-järjestelmän, asiakkuudenhallintajärjestelmän, logistiikan tiedonhallintajärjestelmän ja toiminnanohjausjärjestelmän osuus alle 10 %. Joten me ' teemme suuren sysäyksen digitaaliselle muutokselle.

❑ Nykyiset menetelmät

Tällä hetkellä monet toimialamme yritykset käyttävät pääasiassa sosiaalista mediaa, mm WhatsApp , Facebook , ja WeChat tilausten vastaanotto- ja toimituspalveluihin. WhatsAppilla on yli 1,5 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää maailmanlaajuisesti, ja se on Hongkongin käytetyin reaaliaikainen viestintätyökalu. Sen avulla ihmiset voivat vastata nopeasti ja vastata tarkasti. Se voi myös kohdistaa asiakasryhmiä tekemään asianmukaista promootiota ja julkaisemaan tuotetietoja, mikä voi tehokkaammin parantaa asiakaskokemusta ja edistää liiketoimintaa.

Maksamisen kannalta sähköistä maksamista ja käteistä käytetään periaatteessa rinnakkain. Esimerkiksi käyttämällä suosittuja digitaalisia maksualustoja Octopus card, Apple Pay ja Alipay Hongkongissa.

Johtopäätös

Mitä ongelmia Hongkongilla on ' s pesulateollisuus kohtasi digitaalisen muutoksen ja päivitysprosessin, ja miten nämä ongelmat ratkaistaan askel askeleelta? Seuraava artikkeli jatkaa jakamista.